Se mer av Pårørende
Pårørende skal ikke være et sentralbord.
Når flere hjelper, må saken, ansvaret og grensene være tydelige. Alfred samler arbeidet dere har lov til å gjøre — ikke resten av livet til personen.
Bredden
Seks områder som gjør samarbeid tryggere.
Hvem gjør hva, og hva står igjen?
Roller vises rundt saken, ikke personen generelt.
Praktiske tidspunkter samles i arbeidsrommet.
Bare det som trengs for oppdraget.
Oppfølging kan ha tråd og status.
Hva dere har lov til å gjøre er synlig.
Slik ser det ut i praksis
Se koordinering som et felles arbeidsrom.
Bevis 01
Fire søsken ser samme sak.
Oppgavene ligger i arbeidsrommet, så ingen trenger å ringe rundt for å finne ut hva som er gjort.
Bevis 02
Dokumentet til møtet deles uten å åpne arkivet.
Det som trengs i én sak kan ligge i saken. Det gir hjelp uten generelt innsyn.
- Synlig for
- Deltakere i saken
- Ikke synlig
- Privat dokumentarkiv
- Neste steg
- Les før møte
Delingen gjelder dette dokumentet, ikke alt annet.
Bevis 03
Hjemmetjenesten får tråd over tid.
Avtaler, kontaktpunkter og spørsmål som mangler svar blir liggende i samme oppfølging.
Bevis 04
Ingen dobbeltbestilling når status er synlig.
Når noen tar ansvar, blir det synlig for de andre. Slik kan arbeidet deles uten flere parallelle telefoner.
Hvem ringte?
Hvem bestilte?
Hva sa kommunen?
Ansvarlig person
Status
Neste svar som mangler
Et Alfred Moment
Hva venter fortsatt i saken til mamma?
Hva venter fortsatt i saken til mamma?
Jeg ser at Kristin har tatt kommunen, Per har avklart transport, og dokumentet til møtet er delt. Det mangler fortsatt svar fra kommunen.
Når omsorgsarbeidet henger sammen
Én oppfølging. Alle ser sin del.
Kommunikasjonen blir enklere når saken holder sammen og grensene er synlige for alle som deltar.
- Opprett arbeidsrom
- Del ett dokument
- Fordel to oppgaver
- Vis mandatet
Tid
Omsorgsarbeid trenger kontinuitet, ikke flere påminnelser.
Deltakerne og mandatet avklares før noe deles.
Oppgavene er lukket. Alfred lar arbeidsrommet være rolig.
Tidligere dokument, kontakt og ansvar finnes igjen når saken fortsetter.
Kontroll
Du bestemmer. Alfred gjør resten han har fått lov til.
Den som eier livet, eier også rammene for hjelpen.
Pårørende får ikke innsyn bare fordi de er pårørende.
Arbeidsrommet viser hva dere faktisk har lov til å gjøre.
Et dokument eller en oppgave kan deles uten resten av Alfred.
Helseopplysninger håndteres bare med eksplisitt grunnlag.
Dette får du
Dette får du med Pårørende.
Et felles arbeidsrom for avtalt hjelp, med normal bruk av Alfred inkludert.
Arbeidsrom
sak · status · deltakerliste · neste steg
Se arbeidsrommetOppgavefordeling
ansvar · status · åpne svar
Se oppgaveneDokumentdeling
ett dokument · én sak · tydelig grense
Se dokumentetAvtaler
tidspunkt · transport · møtenotat
Se avtalenMandat
roller · tillatelser · hvem ser hva
Se mandatAlfred
oppsummer · finn igjen · vis kilder · vent
Spør AlfredNormal bruk av Alfred er inkludert. Ved svært omfattende bruk varsler Alfred alltid før noe koster ekstra.
Neste nivå
Se abonnementet når samarbeidet føles trygt.
Neste side viser pris, 30 dager, hvem som kan delta, hva som er inkludert og hvordan tilgangene settes opp.